Meer klanten IN je winkel? Denk aan je online zichtbaarheid

Heb jij al een online etalage?

 

Is jouw website altijd up-to-date?

 

Zit er regelmaat in je berichten?

 

Heb je al een strategie voor je online zichtbaarheid?

 

Maak jij al gebruik van de online marketingmogelijkheden van bijv. Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, nieuwsbrieven, Google+ etc?

Ik hou van weekendjes weg en winkelen. Dus die twee dingen combineer ik graag. Als ik een weekendje weg ga duik ik altijd ook even de winkelstraatjes in. Winkel in, winkel uit. Helaas worden de Nederlandse winkelstraten steeds leger en is mijn keus beperkt. Jammer hoor. Ik denk dat dit voor een groot deel te maken heeft met het gebrek aan online zichtbaarheid van de winkelstraat.

 

Voorpret op internet

Zo’n weekendje weg plan ik wel van te voren. Ik ga online en bekijk wat voor leuks er in de omgeving te doen is. Natuurlijk, het hotel is belangrijk, je wil wel lekker slapen. Een museum, een park, het strand, de markt. Ik wil álles weten, maar zeker ook welke winkels er zijn.

Gratis reclame

’s Avonds gaan we lekker uit eten en daarna pakken we vaak een terrasje. Ook restaurantjes en barretjes zoek ik vooraf via internet. Het liefst ga ik naar kleine restaurantjes, de ketens sla ik graag over. Na het eten wandelen we door het stadje en gaan window-shoppen. Als de etalage me aanspreekt kom ik zeker de volgende dag even kijken. Maar: als de online etalage me eerder al verleid heeft, ben ik voor sluitingstijd zeker al binnen geweest. Als ik de winkel, het restaurant of het hotel leuk vind, dan volg ik ze op facebook. En als het mogelijk is, dan check ik ook even in. Waardoor mijn facebookvrienden ook kennis met hen maken. En dat is dan weer GRATIS reclame voor die ondernemer.

Steeds minder échte winkels

Het is echt jammer dat er steeds meer lokale winkels sluiten. Daarom wil ik lokale ondernemers helpen om online beter zichtbaar te zijn. Want: als je een goede band kunt opbouwen met mogelijke klanten zullen ze eerder bij jou naar binnen stappen.

Online kennismaken

Ik zoek meestal eerst op facebook en instagram om de winkelier te leren kennen. Daarna klik ik door naar de website. Die strategie vrolijkt me lang niet altijd op. Er staan niet veel berichtjes op facebook, of alleen productfoto’s. Zo weet ik nog niet wie de winkel runt. Lijkt de eigenaar me sympathiek? Ziet de shop er van binnen goed uit? Heeft de bakker een leuk team? Soms staan op de website nog acties van een paar maanden geleden. Hoe weet ik dan zeker dat de zaak nog open is als ik kom? Daarom is het zo belangrijk om te werken aan je online zichtbaarheid.

Wat kan ik voor jou doen?

Om een band op te bouwen met je klanten is het belangrijk dat ze regelmatig van je horen. Dat kan met facebookberichten, instagramposts,  via een nieuwsbrief met informatie speciaal voor hen, of een pinterest board en ga zo maar door. Niet wanneer jij er even tijd voor hebt, maar op vooraf bepaalde momenten en via een vast schema. Dat kost tijd en inzet.

Als retailer heb je die tijd meestal pas nádat je de deur van de winkel achter je hebt dichtgetrokken. Het is not-done is om achter je computer te zitten als er klanten in de winkel zijn. Dat is namelijk het moment om de onlinerelatie om te zetten in een echt persoonlijke. Dan praat je met mensen.

Thuis wil je ontspannen

Maar ja, als de winkel dicht is moet je vaak nog meer zaken regelen: je administratie, je inkoop en ga zo maar door. Als je dan ook nog tijd moet besteden aan je online zichtbaarheid blijft er weinig tijd over voor de andere HEEL belangrijke zaken in je leven: je gezin of je relatie, je vrienden, sporten, opleiding of gewoon even niksen en relaxen.

Daar komt mijn hulp van pas: tijdens een strategiegesprek zoeken we uit wat jouw doelgroep is, waar zij in geïnteresseerd zijn en hoe vaak zij wat van je willen horen. Ook kijken we hoe we jouw potentiële klanten het beste kunnen bereiken en wat jij ze wilt vertellen. Jij vertelt me precies wat jouw droom is met jouw winkel/restaurant/salon/praktijk en hoe jij op dit moment aan je zichtbaarheid werkt.

We leren elkaar goed kennen en als het klikt schrijf ik voor jou een plan van aanpak. Na jouw goedkeuring ga ik aan de slag.

Ik zorg ervoor bijvoorbeeld voor:

  • dat je facebookpagina steeds nieuwe berichten toont;
  • dat jouw website up-to-date is;
  • dat je nieuwsbrief op tijd af is en verstuurd wordt;
  • dat je mailinglijst groeit;
  • en dat er links zijn tussen je social media en je website.

Hierboven zie je een paar van de mogelijkheden, maar er zijn er nog meer.

Begin je liever wat kleiner of doe je het liever toch zelf? Volg dan mijn workshop “Online Zichtbaar voor de winkelstraat” of “Etalage in de cloud”. Dan leer ik je in een ochtend hoe je je bedrijfspagina’s op Facebook of Instagram maakt en beheert.

Wil je meer weten? Stuur me een mail en ik bel je snel voor een afspraak om bij een kopje koffie te praten over wat je wil weten.
Afspraak voor meer online zichtbaarheid